Se você está planejando uma viagem internacional, o primeiro passo é garantir que seu passaporte esteja em dia. Emitido pela Polícia Federal, o passaporte brasileiro é o documento que permite a entrada em outros países e é indispensável para quem pretende cruzar fronteiras legalmente.
Neste guia completo, explicamos como tirar e agendar seu passaporte, quais documentos são necessários, como funciona o pagamento da taxa GRU e outras orientações importantes para não errar no processo.
Qualquer cidadão brasileiro pode solicitar um passaporte, desde que não tenha pendências legais e esteja com a documentação civil regularizada. Menores de idade também podem obter o documento, mas precisam de autorização expressa dos responsáveis legais.
Antes de iniciar o processo, você deve reunir os seguintes documentos:
A Polícia Federal poderá consultar dados em bancos de dados federais. Porém, é recomendável levar todos os documentos em papel para evitar contratempos.
O primeiro passo oficial é acessar o site da Polícia Federal e preencher o formulário eletrônico de solicitação do passaporte. O formulário é dividido em quatro etapas:
Após preenchido, o sistema gera um protocolo de atendimento e um boleto (GRU) para pagamento da taxa.
A emissão do passaporte exige o pagamento da GRU. O valor padrão em 2025 é de R$ 257,25 para o passaporte comum. A taxa deve ser paga antes do agendamento e pode ser quitada em qualquer banco, casa lotérica ou via internet banking.
Após o pagamento, é necessário aguardar a compensação bancária, que pode levar até 72 horas úteis. Somente após esse período será possível realizar o agendamento do atendimento presencial.
Após preencher o formulário e pagar a GRU, o próximo passo é agendar o atendimento presencial na unidade da Polícia Federal (PF). Esse agendamento é obrigatório porque é nesse momento que os dados biométricos (digitais e foto) são coletados, além da conferência dos documentos apresentados.
Sem esse comparecimento, o processo não avança. O sistema da PF não permite o atendimento sem horário marcado, justamente para organizar a demanda e evitar filas.
Não. O agendamento do passaporte é totalmente gratuito. O único valor obrigatório é o da GRU. Qualquer site ou pessoa que cobre pelo agendamento está agindo de forma indevida. O procedimento é feito diretamente pelo site oficial da Polícia Federal.
Confira o passo a passo para agendar o seu atendimento:
Esse comprovante deve ser apresentado no dia do atendimento, junto com os documentos originais.
Caso você perca o horário agendado ou deseje alterar a data, é possível fazer o reagendamento no mesmo portal da PF. Basta seguir os mesmos passos do agendamento e escolher a opção “Reagendar”. O sistema irá permitir a alteração do posto, dia e hora, desde que haja vagas disponíveis.
Se você faltar ao atendimento e não reagendar dentro de um prazo razoável, seu protocolo poderá ser cancelado, e será necessário reiniciar o processo.
Após comparecer ao atendimento na Polícia Federal com os documentos corretos, o prazo médio para a emissão do passaporte é de 6 a 10 dias úteis, dependendo da localidade. Esse prazo começa a contar a partir da data do atendimento presencial, e não do preenchimento do formulário online.
A entrega é feita diretamente no posto da PF escolhido no agendamento. Você receberá uma notificação (e-mail ou SMS) informando quando o documento estiver pronto para retirada.
Alguns fatores que podem causar atrasos na emissão do passaporte incluem:
Para evitar atrasos, é essencial verificar com atenção todos os documentos exigidos e manter os dados atualizados no formulário.
Você pode acompanhar o status da emissão do passaporte no site da Polícia Federal. Basta acessar a aba “Consultar andamento”, informando o número do protocolo gerado no momento da solicitação.
As atualizações mais comuns são:
O passaporte deve ser retirado pessoalmente pelo titular, com apresentação de documento de identidade.
Para saber se a sua cidade possui um posto da Polícia Federal com atendimento para emissão de passaportes, acesse o site oficial da Polícia Federal – Agendamento de Passaporte. Ao iniciar o processo de agendamento, o sistema apresenta uma lista atualizada dos postos disponíveis por estado.
Você pode selecionar seu estado e verificar as cidades com atendimento, bem como a disponibilidade de datas para agendamento em cada unidade.
Capitais e grandes centros urbanos costumam ter maior estrutura e número de postos, o que normalmente garante mais datas e horários disponíveis para agendamento. Entre as cidades com melhor oferta de atendimento, destacam-se:
Ainda assim, a disponibilidade pode variar conforme o volume de solicitações. Em períodos de alta demanda, como férias escolares e feriados prolongados, é recomendável agendar com antecedência.
Se você mora em uma cidade que não possui posto autorizado da Polícia Federal, existem duas principais alternativas:
Sim. É possível agendar o atendimento para outra pessoa, como filhos, cônjuges ou dependentes. Para isso, você deverá informar corretamente os dados da pessoa que fará o passaporte no momento do preenchimento do formulário e realizar o agendamento com essas informações. No dia do atendimento, a pessoa agendada deve comparecer pessoalmente, com os documentos exigidos.
Caso o sistema não apresente datas disponíveis em sua cidade ou região, a recomendação é verificar com frequência, pois novas vagas são liberadas diariamente, principalmente no início da manhã. Também é possível buscar agendamento em postos de atendimento de outras cidades próximas, caso haja disponibilidade.
Sim. O agendamento pode ser remarcado quantas vezes for necessário, desde que seja feito dentro do prazo de validade da taxa GRU paga (normalmente 5 anos). Basta acessar novamente o sistema com os dados da solicitação e escolher um novo horário e posto de atendimento.
Sim. No dia do atendimento, é obrigatório apresentar o comprovante de agendamento impresso ou em formato digital (PDF no celular, por exemplo). Ele deve ser apresentado junto com os documentos exigidos para que o atendimento seja realizado corretamente.
Tirar o passaporte brasileiro é um processo relativamente simples, mas que exige atenção aos detalhes, principalmente na etapa de agendamento. Entender os documentos exigidos, os prazos envolvidos e como funcionam os postos de atendimento da Polícia Federal pode evitar atrasos e frustrações.
O agendamento é obrigatório e, embora não tenha custo adicional, pode exigir paciência para encontrar datas disponíveis em algumas cidades. Por isso, quanto antes você iniciar o processo, melhor.
Se você está se programando para uma viagem internacional, não deixe o passaporte para a última hora. Planeje com antecedência, reúna os documentos e acompanhe o status do seu pedido.
Saiba aonde tomar e como emitir o certificado internacional
Países que precisam de visto: saiba quais são e viaje tranquilo
Como tirar passaporte: tire suas dúvidas com esse passo a passo
Esta página é apenas para fins informativos e não constituem um contrato. Como tal, qualquer informação contida neste site está sujeita a alterações com ou sem aviso prévio. A Mundo dos Vistos não se responsabiliza por estas mudanças. Busque sempre informações atualizadas.
Marcelo Pinto, CEO da SOS Canadá & Mundo dos Vistos, com mais de vinte anos na indústria de turismo e imigração, se destaca como um empresário apaixonado por conectar pessoas a novas culturas e oportunidades. Formado em Turismo, sua missão é facilitar experiências transformadoras. Especializado em processos de vistos, ele enxerga cada cliente como uma história única, buscando transformar seus sonhos em realidade. Sua abordagem vai além da burocracia, focando em criar futuros, reunir famílias e abrir portas para novas possibilidades.