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Avaliações

Nossos números

Período de apuração: De 08/04/2026 até 08/10/2026

100%

Satisfação dos clientes

100%

Nosso índice de vistos concedidos

4.9

Avaliação média

4.9 de 5.0

Total de 36 avaliações

Perguntas frequentes

Perdi meu passaporte no exterior: o que devo fazer primeiro?
Confirme a perda, registre um boletim de ocorrência e entre em contato imediatamente com a embaixada ou o consulado brasileiro mais próximo. A representação consular poderá orientar a emissão de um novo passaporte ou de um documento emergencial para retorno ao Brasil.
Posso voltar ao Brasil depois de perder o passaporte no exterior?
Sim. É possível solicitar ao consulado brasileiro uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB), documento emergencial que substitui temporariamente o passaporte e permite o embarque exclusivamente para retornar ao país.
É possível continuar uma viagem internacional sem o passaporte original?
Não. Sem o passaporte original, você não consegue embarcar para outros países nem passar normalmente pela imigração. Uma cópia ajuda a comprovar sua identidade no atendimento consular, mas não vale como documento de viagem.
Quais documentos devo apresentar ao consulado após perder o passaporte?
Apresente, se possível, RG ou CNH, CPF, cópia do passaporte perdido, fotos, comprovantes de viagem e o boletim de ocorrência. Esses documentos ajudam a confirmar sua identidade e podem agilizar a emissão de um novo passaporte ou da autorização de retorno.
O que acontece com os vistos que estavam no passaporte perdido?
Os vistos são perdidos junto com o passaporte porque estão fisicamente vinculados ao documento. Para voltar a utilizá-los, será necessário solicitar novos vistos, e o processo pode exigir outra entrevista, sem reaproveitamento automático.
O que fazer se eu perder o passaporte no Brasil antes da viagem?
Comunique formalmente a perda e, em caso de roubo ou furto, registre um boletim de ocorrência. Depois, preencha o formulário da Polícia Federal, pague a taxa, agende o atendimento e solicite um novo passaporte; se não houver tempo para o processo regular, poderá ser necessário pedir um passaporte de emergência, mediante comprovação da urgência.
Quanto tempo demora para substituir um passaporte perdido?
O prazo depende da solução adotada. Um documento emergencial pode ser emitido em poucas horas ou em até um dia, enquanto um novo passaporte pode levar de alguns dias a semanas. Por isso, registrar a ocorrência e procurar rapidamente o consulado ou a Polícia Federal é essencial.

Você sabia?

Você sabia? Você pode parcelar nossos serviços em até 12x? Facilitamos o pagamento para que seu sonho de viajar não pese no bolso...
Sabemos que realizar o sonho de viajar exige planejamento financeiro. Pensando nisso, oferecemos a opção de parcelamento em até 12x, facilitando o pagamento dos nossos serviços de assessoria de vistos. Dessa forma, o cliente pode organizar melhor o seu orçamento, sem comprometer a qualidade do atendimento ou os preparativos para a viagem. Nossa prioridade é tornar todo o processo acessível e tranquilo, permitindo que o cliente se concentre no que realmente importa: sua próxima viagem!
Você sabia? Também cuidamos da retirada do seu passaporte no Consulado em SP após a aprovação do visto, evitando filas e facilitando sua viagem!
Após a aprovação do visto, nós também oferecemos o serviço de retirada do passaporte no Consulado em São Paulo. Nossa equipe se encarrega de toda a coordenação para que o passaporte seja retirado de maneira rápida e segura, evitando que o cliente tenha que enfrentar filas ou contratempos. Com esse serviço, garantimos que o passaporte esteja em mãos prontamente, permitindo que o cliente finalize seu processo de viagem com tranquilidade e sem preocupações.
Você sabia? Temos uma equipe de mais de 100 profissionais altamente capacitados? Tudo isso em uma sede própria, com estrutura de ponta...
A Mundo dos Vistos opera em uma sede própria, com uma equipe de mais de 100 colaboradores altamente capacitados. Nossa estrutura física reflete nossa solidez e compromisso com o mercado, oferecendo um ambiente de trabalho onde cada membro da equipe pode se dedicar plenamente a atender os clientes com eficiência e qualidade. A segurança de uma sede própria reforça nosso compromisso com a continuidade e crescimento do nosso serviço.
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